Un suivi, deux façons de faire.
Julien consulte pour de l’anxiété au travail. Suivons son accompagnement, du premier rendez-vous à la dernière facture : d’abord avec les outils du quotidien, puis avec mentalsense Pro.
8outils et supports différents
8e-mails au moins, dont des documents de santé
2entreprises américaines dans la boucle : Google et Zoom
1seul espace, pour vous et pour Julien
0document de santé envoyé par e-mail
FRhébergement certifié HDS en France, société française
Julien est un patient fictif. Le scénario, lui, ressemble à la semaine de beaucoup de psychologues.
Onze étapes, deux colonnes.
À gauche, ce que vous faites déjà. À droite, la même étape quand tout passe par un seul outil.
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1
Fixer le rendez-vous
Sans : Trois e-mails pour trouver un créneau, puis le noter dans votre agenda.
Gmail · États-UnisAgenda
Avec mentalsense Pro : Vous proposez des créneaux ; Julien confirme dans son application. Le rappel part tout seul.
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2
Préparer la visio
Sans : Créer un lien Zoom, le coller dans un nouvel e-mail, espérer que Julien le retrouve le jour venu.
Zoom · États-UnisGmail · États-Unis
Avec mentalsense Pro : La salle existe déjà. Julien la rejoint depuis son espace, sans rien installer.
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3
La séance
Sans : Des notes sur papier ou dans Word, à retaper et à classer après la séance.
WordPapier
Avec mentalsense Pro : Vos notes s’écrivent dans le suivi ; les tests et ressources sont à côté de la vidéo.
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4
La restitution
Sans : Rédiger un compte rendu, l’exporter en PDF, l’envoyer en pièce jointe.
WordGmail · États-Unis
Avec mentalsense Pro : Le document est déposé dans le suivi : Julien le retrouve dans son application.
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5
Exercices et questionnaires
Sans : Envoyer des PDF. Julien les imprime, les remplit au stylo, les scanne ou les photographie, puis vous les renvoie par e-mail.
Gmail · États-UnisImprimanteScanner
Avec mentalsense Pro : Vous les ajoutez à son plan. Il les fait sur son téléphone ; ses réponses arrivent dans le suivi.
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6
Interpréter les résultats
Sans : Coter à la main, rechercher les seuils dans le manuel, reporter les scores dans un tableau.
CalculatriceExcel
Avec mentalsense Pro : Le score est calculé et lu avec les bons seuils. Une réponse préoccupante remonte en tête de votre accueil.
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7
Mesurer l’évolution
Sans : Ressortir l’ancien test, comparer deux feuilles, et se demander si quatre points de moins, c’est un vrai progrès.
Papier
Avec mentalsense Pro : La courbe se trace seule, avec les seuils de réponse et de rémission. En fin de suivi, l’avant / après est prêt.
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8
Encaisser
Sans : Un chèque à déposer, ou un virement à guetter sur le relevé.
Relevé bancaire
Avec mentalsense Pro : Julien règle en ligne, ou vous notez l’encaissement en un clic.
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9
Facturer
Sans : Éditer la facture dans un logiciel à part, ou pire dans Excel, l’exporter, l’envoyer par e-mail.
ExcelGmail · États-Unis
Avec mentalsense Pro : La note d’honoraires est générée au format Factur-X et rangée dans l’espace de Julien.
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10
Relancer
Sans : Vérifier qui a payé, relancer par texto, recommencer la semaine suivante.
Téléphone
Avec mentalsense Pro : Ce qui reste dû est sous vos yeux, la relance part en un clic. Et le prélèvement automatique, si Julien l’accepte.
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11
La comptabilité
Sans : Tout ressaisir pour le comptable, en fin d’année.
Excel
Avec mentalsense Pro : Livre des recettes, FEC et rapprochement bancaire, prêts à transmettre.
Le temps rendu, vous le rendez à vos patients.
Chaque étape de gauche est un endroit où une information de santé s’échappe, ou un moment où vous faites le travail d’un logiciel. À droite, tout reste dans le suivi, hébergé en France, et vous gardez la main sur ce que voit votre patient.
Faites le prochain suivi de la deuxième façon.
60 jours d’essai, sans engagement : rien n’est prélevé aujourd’hui.